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Eventticket Versicherung bei Krankheit: So sichern Sie Ihre Kosten ab

31 Oct 2025

Katrin Straub

Geschäftsführerin bei nextsure

Das 150-Euro-Ticket für das Konzert des Jahres liegt bereit, doch plötzlich liegen Sie mit Fieber im Bett. Eine Eventticket Versicherung bei Krankheit kann den finanziellen Verlust abwenden. Erfahren Sie, welche Bedingungen gelten und wie Sie Fallstricke vermeiden.

The topic in brief and concise terms

Eine Eventticket Versicherung erstattet den vollen Ticketpreis bei unerwarteter schwerer Krankheit, greift aber nicht bei Eventabsage durch den Veranstalter.

Für eine erfolgreiche Kostenerstattung ist ein detailliertes ärztliches Attest mit Diagnose zwingend erforderlich; eine Krankschreibung genügt nicht.

Die Versicherung lohnt sich vor allem bei teuren Tickets (über 100 Euro) oder weit im Voraus gebuchten Veranstaltungen.

Jedes Jahr investieren Millionen Deutsche über 2,5 Milliarden Euro in Konzert- und Veranstaltungstickets. Die Vorfreude ist riesig, doch eine unerwartete Krankheit kann alle Pläne durchkreuzen. Ohne eine Eventticket Versicherung bei Krankheit bleiben Sie in der Regel auf den Kosten sitzen, denn ein Recht auf Rückgabe oder Umtausch bei persönlicher Verhinderung gibt es nicht. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie sich für wenige Euro absichern, was genau eine „unerwartete schwere Erkrankung“ im Versicherungsdeutsch bedeutet und welche Dokumente Sie für eine erfolgreiche Kostenerstattung benötigen. Wir führen Sie von den schnellen Fakten über konkrete Praxisbeispiele bis hin zu Expertentipps für den Ernstfall.

Die Kernpunkte der Ticketversicherung im Überblick

Eine Eventticket Versicherung bei Krankheit schützt Sie vor dem finanziellen Verlust, wenn Sie eine Veranstaltung unvorhergesehen nicht besuchen können. Die Prämie beträgt oft nur fünf bis zehn Prozent des Ticketpreises. Bevor wir tiefer in die Details eintauchen, hier die wichtigsten Fakten in Kürze.

Diese Punkte sollten Sie kennen:

  • Was ist versichert? In der Regel werden 100 Prozent des Ticketpreises inklusive der Vorverkaufsgebühren erstattet.

  • Wann greift der Schutz? Der Versicherungsschutz gilt bei unerwarteter schwerer Erkrankung, schwerem Unfall, Todesfall in der Familie oder auch bei Schwangerschaft.

  • Was ist nicht versichert? Fällt die Veranstaltung aus oder wird sie verschoben, ist der Veranstalter Ihr Ansprechpartner, nicht die Versicherung.

  • Für wen lohnt es sich? Laut Verbraucherzentrale ist die Versicherung besonders bei sehr teuren Tickets oder weit im Voraus gebuchten Events sinnvoll.

  • Gibt es einen Selbstbehalt? Die meisten Policen für Ticketversicherungen werden ohne Selbstbeteiligung angeboten.

Diese Übersicht liefert eine erste Orientierung, doch die entscheidenden Details stecken oft in den Definitionen und Prozessen.

Anwendungsfälle aus der Praxis: Wann die Versicherung leistet

Theoretische Leistungen sind das eine, doch erst konkrete Beispiele zeigen den wahren Wert einer Absicherung. Stellen Sie sich vor, Sie haben für 85 Euro ein Theaterticket gekauft und erleiden zwei Tage vor der Vorstellung eine akute Magen-Darm-Grippe. In diesem Fall würde die Versicherung nach Einreichung eines korrekten Attests die vollen 85 Euro erstatten. Die Kosten für die Versicherung hätten hier bei nur etwa fünf Euro gelegen.

Fallbeispiel 1: Akute Erkrankung vor einem Festival

Ein Festival-Wochenendpass kostet schnell 250 Euro. Eine Woche vor dem Event wird bei Ihnen eine schwere Bronchitis diagnostiziert. Ihr Arzt verbietet Ihnen die Teilnahme. Mit einer Eventticket Versicherung erhalten Sie den vollen Preis zurück. Ohne Versicherung wäre das Geld verloren, da der Veranstalter nicht zur Rücknahme verpflichtet ist.

Fallbeispiel 2: Unerwartete Verschlechterung einer chronischen Krankheit

Viele fragen sich, wie es sich mit Vorerkrankungen verhält. Litten Sie beispielsweise an einer Allergie, die aber in den letzten sechs Monaten vor Versicherungsabschluss keine Behandlung erforderte, und erleiden dann einen schweren Schub, gilt dies als unerwartetes Ereignis. Die Versicherung würde hier ebenfalls leisten. Entscheidend ist der stabile Gesundheitszustand bei der Buchung.

Expertenwissen: Rechtliche Grundlagen und Fallstricke

Um den Schutz der Eventticket Versicherung bei Krankheit voll auszuschöpfen, ist das Verständnis einiger rechtlicher Feinheiten entscheidend. Ohne Versicherung haben Sie als Käufer kaum eine rechtliche Handhabe. Gemäß § 275 BGB ist der Veranstalter von seiner Leistungspflicht befreit, wenn das Event ausfällt, aber nicht, wenn Sie als Besucher verhindert sind. Das Risiko liegt also vollständig bei Ihnen.

Die Definition der „unerwarteten schweren Erkrankung“

Versicherungen definieren diesen Begriff präzise. Eine Erkrankung gilt als „schwer“, wenn sie so starke Beeinträchtigungen verursacht, dass ein Veranstaltungsbesuch unzumutbar ist. Sie gilt als „unerwartet“, wenn sie nach Vertragsabschluss erstmalig auftritt oder eine bestehende Krankheit sich nach langer stabiler Phase (oft sechs Monate) plötzlich verschlechtert. Ein einfacher Schnupfen reicht für eine Erstattung von unter 100 Euro meist nicht aus.

Unser Experten-Tipp: Das korrekte ärztliche Attest

Ein häufiger Fehler ist die Vorlage einer einfachen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Diese wird von 99 Prozent der Versicherer abgelehnt. Das Attest muss folgende Punkte enthalten:

  1. Name des Patienten.

  2. Die genaue Diagnose der Erkrankung.

  3. Datum des Behandlungsbeginns.

  4. Die Bestätigung des Arztes, dass der Besuch der Veranstaltung aufgrund der Diagnose nicht zumutbar ist.

Nur mit diesen Angaben ist eine reibungslose Abwicklung gewährleistet, wie sie auch bei einer Reiserücktrittsversicherung üblich ist.

Kosten-Nutzen-Analyse: Wann sich der Schutz rechnet

Die Entscheidung für oder gegen eine Ticketversicherung ist eine simple Risikoabwägung. Die Kosten für die Police liegen meist zwischen vier und zehn Euro für Tickets bis 100 Euro. Bei einem Ticketpreis von 30 Euro für das Kino mag der Schutz übertrieben wirken. Kaufen Sie jedoch vier Tickets für ein Musical für insgesamt 480 Euro, ist eine Absicherung für rund 25 Euro eine sinnvolle Investition. Die Prämie macht hier nur etwa fünf Prozent der Gesamtkosten aus.

Eine Faustregel besagt: Je höher der Ticketpreis und je weiter der Veranstaltungstermin in der Zukunft liegt, desto größer ist das Risiko eines unvorhergesehenen Ausfalls. Eine Event-Ausfallversicherung ist daher besonders bei teuren Sportevents, Festivals oder exklusiven Konzerten eine Überlegung wert. Prüfen Sie vor Abschluss, ob eventuell bereits eine andere Police, wie eine Jahres-Reiseversicherung, den Schutz für Tickets beinhaltet.

FAQ

Was kostet eine Eventticket Versicherung?

Die Kosten sind vom Ticketpreis abhängig und betragen meist zwischen fünf und zehn Prozent des Preises. Für ein Ticket von 100 Euro zahlen Sie also eine Prämie zwischen fünf und zehn Euro.

Kann ich eine Ticketversicherung nachträglich abschließen?

Ja, der Abschluss ist oft bis zu 30 Tage vor der Veranstaltung möglich. Wenn zwischen Buchung und Event weniger als 30 Tage liegen, muss die Versicherung meist innerhalb von drei Werktagen nach dem Ticketkauf abgeschlossen werden.

Deckt die Versicherung auch die Kosten für Anreise und Hotel ab?

Nein, eine reine Ticketversicherung deckt nur den Preis der Eintrittskarte ab. Für Hotel- und Reisekosten benötigen Sie eine separate Reiserücktrittsversicherung.

Was passiert, wenn die Veranstaltung verschoben wird?

Bei einer Verschiebung bleibt Ihr Ticket in der Regel für den neuen Termin gültig und der Versicherungsschutz der Ticketversicherung überträgt sich ebenfalls auf das neue Datum. Können Sie den neuen Termin nicht wahrnehmen, müssen Sie sich an den Veranstalter wenden.

Welche Unterlagen benötige ich zur Schadensmeldung?

Sie benötigen die Originaltickets (oder eine Kopie), die Versicherungspolice, das detaillierte ärztliche Attest und Ihre Bankverbindung für die Erstattung.

Gibt es einen Unterschied zur Veranstaltungsausfallversicherung?

Ja, die Eventticket-Versicherung schützt Sie als Ticketinhaber bei persönlicher Verhinderung. Die <a href="/solutions/subsolutions/veranstaltungsausfallversicherung">Veranstaltungsausfallversicherung</a> schützt den Veranstalter vor den finanziellen Folgen einer Absage des Events.

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