Kleintierversicherung (Cleos Welt)

• Tierkrankenversicherung für das in der Police angegebene Tier – schützt vor den finanziellen Folgen von Krankheitskosten infolge eines Versicherungsfalls.
• Leistungsfall (B.7.1): Operationen inkl. vorbereitender Untersuchung/Diagnose, Heilbehandlungen und Nachbehandlungen – erstattet bis zum in der Police vereinbarten Höchstsatz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
• Zusätzlich ersetzt: Arzneimittel (außer Mittel gegen Endo- und Ektoparasiten) sowie Unterbringungs- und Verpflegungsaufwendungen bei Klinikaufenthalten.
• Besondere Erkrankungen und Operationen (B.7.2) – inkl. zugehöriger Diagnostik sowie Vor-/Nachbehandlung, aber mit eigener (längerer) Wartezeit von 6 Monaten:

a. Operationen infolge von Legenot (Krankheit bei weiblichen Vögeln und Reptilien, bei der das gebildete Ei im Legedarm oder in der Kloake feststeckt) – relevant für Papagei/Vögel und Reptilien. b. Operationen infolge einer Otitis (Ohrentzündung: interna, media oder externa). c. Operationen infolge einer Malokklusion (Biss-Fehlstellung des Kiefers oder eines/mehrerer Zähne) – häufig bei Kleinsäugern (Kaninchen, Meerschweinchen).

• Zusätzlich mitversicherte Leistungen (B.7.3): Ergänzungsfutter, Diätfuttermittel und Vitaminpräparate, die infolge einer versicherten Heilbehandlung/Operation stationär verabreicht werden; Telediagnostik und Teleberatung durch einen Tierarzt; Heilbehandlungen/Operationen aufgrund vorvertraglich nicht bekannter Erkrankungen oder angeborener Fehlentwicklungen (nach 6 Monaten Wartezeit).
• Optional gegen Vereinbarung in der Police (B.7.4): Impfungen und Parasitenmittel; prophylaktische Blutchecks; prophylaktische/therapeutische Verhaltenstherapien; chirurgische Kastration/Sterilisation; Physiotherapie (12 Wochen nach OP/Behandlung); tierärztlich durchgeführte Osteopathie (12 Wochen); Heilpraktiker-Behandlungen, Akupunktur, Homöopathie (12 Wochen); tierärztlicher Notdienst infolge zwingend notwendiger OP oder direkter Unfallfolge.
• Zahnzusatzschutz, sofern vereinbart (B.7.5): Zahnextraktionen; Zahnfüllungen, Zahnersatz, Zahnkorrekturen; prophylaktische Zahnreinigungen, Zahnsteinentfernungen, Zahnpolitur sowie Zahn- und Schnabelkürzungen.

• Bedingungswerk: TKKT-02-2506, Stand 06.2025 ("Cleos Welt Kleintier-Krankenversicherung").
• Maximale Versicherungsleistung ist pro Versicherungsjahr auf die in der Police vereinbarte Versicherungssumme begrenzt (B.3) – konkrete Beträge stehen nur in der individuellen Police, nicht im AVB selbst.
• Erhöht sich die Versicherungssumme unterjährig, werden bereits anerkannte Erstattungen des laufenden Jahres angerechnet.
• Altersanpassung (B.10): jährliche Beitragserhöhung von 3 % ab Beginn des folgenden Versicherungsjahres (Hauptfälligkeit), um das fortschreitende Alter des Tieres abzubilden; löst kein Sonderkündigungsrecht aus.
• Beitragsanpassung (D.2): jährliche Überprüfung der Schaden-/Kostenentwicklung; bei Erhöhung durch Neukalkulation steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.
• Drei Tarife (laut Produktseite, Stand: Juli 2026):
  • Basis: ab 6,99 €/Monat, bis zu 3.000 € Erstattung pro Jahr, 3-facher GOT-Satz.
  • Standard: ab 13,99 €/Monat, bis zu 5.000 € Erstattung pro Jahr, 3-facher GOT-Satz.
  • Rundum (als "Beliebt" markiert): ab 17,49 €/Monat, unbegrenzte Erstattung pro Jahr, 4-facher GOT-Satz.
• Selbstbeteiligung laut Produktseite: alle drei Tarife mit 0 € Selbstbeteiligung buchbar.
• Versicherte Tierarten laut Produktseite: Kaninchen, Meerschweinchen, Hamster, Ratten, Mäuse, Frettchen, Chinchillas und Degus (Kleinsäuger); Papageien, Finken, Hühner und Tauben (Vögel); Schildkröten, Geckos, Chamäleons, Warane, Agamen und Schlangen (Reptilien).
• Kündigung laut Produktseite: monatlich kündbar mit 14 Tagen Frist; freie Tierarztwahl bei jedem approbierten Tierarzt oder jeder Tierklinik.

• Vorsätzliche Schadenverursachung (fahrlässig/grob fahrlässig bleibt Versicherungsschutz bestehen).
• Vorerkrankungen: bereits vor Vertragsabschluss bekannte sowie begonnene/veterinärmedizinisch angeratene Untersuchungen, Heilbehandlungen, Operationen.
• Leistungen innerhalb der jeweiligen Wartezeit sowie Folgen von Mängeln/Krankheiten, die vor Ablauf der Wartezeit bekannt sind oder auftreten.
• Vorsorge- oder freiwillige Untersuchungen/Eingriffe ohne Zusammenhang mit Krankheit, Unfall oder Operation (außer im Rahmen zusätzlich versicherter Leistungen).
• Folgen von Erkrankungen/Unfällen, die nach Vertragsende anfallen; ebenso Untersuchungen/Behandlungen während einer Unterbrechung des Versicherungsschutzes.
• Ausführliche Ausschlussliste B.8.8 (Auszug, artenrelevant): Zahnleistungen zum Erhalt des Zucht-/Rassestandards; Behandlungen durch den Versicherungsnehmer selbst oder Ehegatten/Lebenspartner/Kinder/Eltern; Wege-, Verweil-, Besuchs- und Transportkosten; Staupe/Tollwut bei Frettchen sowie Myxomatose und Rabbit Haemorrhagic Disease (RHD) bei Kaninchen, sofern der Impfschutz nicht durch einen internationalen Impfpass nachgewiesen werden kann; Trächtigkeitsuntersuchung/zuchthygienische Maßnahmen; Kastration/Sterilisation (außer separat nach B.7.4 vereinbart); bei Säugetieren reguläre Zahnleistungen (außer Zahnzusatzschutz vereinbart); Chip-Kennzeichnung; Schäden durch Encephalitozoon cuniculi (EC), es sei denn das Tier wurde maximal ein Jahr vor Versicherungsbeginn negativ getestet.
• Deckungsbeschränkungen u. a. bei: Krieg, Erdbeben und Überschwemmung, Epidemien und Pandemien, Kernenergie, innere Unruhen/hoheitliche Eingriffe.

• Selbstbeteiligung (B.4): sofern vereinbart, in der Police ausgewiesen; wird pro Rechnungseinreichung (Summe aller an einem Kalendertag eingereichten Rechnungen) in Abzug gebracht.
• Allgemeine Wartezeit (B.6.1): 30 Tage ab Versicherungsbeginn.
• Wartezeit für besondere Erkrankungen und Operationen (B.6.2): 6 Monate ab Versicherungsbeginn (inkl. zugehöriger Diagnostik sowie Vor-/Nachbehandlung) – gilt auch für vorvertraglich nicht bekannte Erkrankungen oder angeborene Fehlentwicklungen.
• Ohne Wartezeit (B.6.3): Leistungsfälle infolge eines Unfalls (z. B. Verkehrsunfall) – Ausnahme: besondere Erkrankungen/Operationen (B.7.2) und angeborene Fehlentwicklungen bleiben wartezeitpflichtig.
• Wartezeit bei Vorversicherung (B.6.4): Bestand ein unmittelbarer Vorvertrag mit vergleichbarem Deckungsumfang (auch bei Cleos Welt selbst), wird dessen Laufzeit als Wartezeit angerechnet, sofern der Vorvertrag nicht durch den Vorversicherer gekündigt wurde.

• Geltungsbereich (B.9): Versicherungsschutz in der Bundesrepublik Deutschland; im Ausland besteht Schutz für maximal 12 Monate im Umfang der in Deutschland geltenden GOT.
• Obliegenheiten (C): Gefahrenbeseitigung und Schadensbegrenzung; Mitwirkung bei der Schadenermittlung; Durchführung tierärztlich empfohlener Impf- und Vorsorgemaßnahmen (Beispiel im AVB: Staupe/Tollwut bei Frettchen, Myxomatose/RHD bei Kaninchen); artgerechte Haltung – für Kaninchen ausdrücklich gemäß § 35 TierSchNutztV (Tierschutz-Nutztierhaltungsverordnung).
• Vorleistungsgarantie (B.11) und Update-Garantie (B.12): bei Unklarheit zur zeitlichen Zuordnung eines Schadens leistet der Versicherer vor; Bedingungsverbesserungen ohne Mehrbeitrag gelten automatisch auch für Bestandsverträge.
• Beitragszahlung (D): Erstbeitrag unverzüglich nach Versicherungsbeginn fällig; Zahlungsperiode monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich möglich, i. d. R. per Lastschrift.
• Vertragslaufzeit/Kündigung (F): automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr bei mind. 1 Jahr Laufzeit, wenn nicht gekündigt wird; ordentliche Kündigung durch den Versicherungsnehmer jederzeit mit 14 Tagen Frist zum gewünschten Termin, durch den Versicherer mit 3 Monaten Frist vor Ablauf; Kündigungsrecht nach einem Versicherungsfall; anteilige Prämie bei vorzeitiger Vertragsbeendigung.
• Fortsetzung im Todesfall (H): Der Vertrag geht im Todesfall des Versicherungsnehmers auf die Erben über und kann von diesen mit 14 Tagen Frist gekündigt werden.
• Mehrfachversicherung (I): bei unwissentlichem Abschluss mehrerer Verträge für dasselbe Risiko kann der später geschlossene Vertrag aufgehoben oder die Summe entsprechend gekürzt werden.

• Auf der Produktseite ausgewiesen: 4,5 von 5 Sternen bei 210 Bewertungen (Google).
• Angezeigte Auszeichnungen/Badges: TÜV-Zertifikat, "Kundenfavorit", Focus Money, FAZ Kaufkompass, Deine Tierwelt, Procontra.