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Katzenkrankenversicherung (Hepster)

Strukturiertes Faktenblatt zur Katzenkrankenversicherung von Hepster. Grundlage ist die unten verlinkte Produktseite des Anbieters mit den dort hinterlegten Vertragsunterlagen (IPID/AVB); nextsure vermittelt den Abschluss direkt beim Anbieter.

Produkt
Katzenkrankenversicherung (Hepster)
Anbieter
Hepster (Vertriebsmarke der MOINsure GmbH, Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock)
Risikoträger/Versicherer
Towarzystwo Ubezpieczen Europa S.A. - Poland, Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Breslau, Polen
Quelle
https://hepster.com/de-de/katzenkrankenversicherung (Produktseite des Anbieters; dort sind Produktdatenblatt (IPID), Versicherungsbedingungen und weitere Unterlagen verlinkt. Abgerufen: 23.07.2026)

Alle Angaben stammen von der verlinkten Produktseite des Anbieters und den dort hinterlegten Vertragsunterlagen (IPID/AVB); maßgeblich sind die Dokumente des Versicherers. Beiträge, Leistungen und das Versicherungsprodukt selbst können sich ändern – bitte prüfen Sie die Angaben vor dem Abschluss direkt beim Partner; verbindlich sind allein die dortigen Informationen.

Was ist versichert?

Erstattet werden tatsächlich angefallene Kosten für (Umfang variiert nach Tarif):

  • veterinärmedizinisch notwendige Heilbehandlung wegen Krankheit oder Unfall
  • veterinärmedizinisch notwendige Operation unter Teil-/Vollnarkose bzw. Sedierung
  • Wundversorgung durch Nähen (primäre/sekundäre Wundnaht)
  • Physiotherapie nach tierärztlicher Überweisung (Basis: max. 3 Sitzungen à 30 Min.; Premium: max. 5 Sitzungen, bis 15 Tage nach OP; Superior: max. 10 Sitzungen, bis 20 Tage nach OP)
  • OP-vorbereitende Untersuchungen; Nachbehandlung (Basis: bis 14. Tag; Premium: bis 15. Tag; Superior: bis 20. Tag)
  • Medikamente/Verbrauchsmaterial nach tierärztlicher Verordnung
  • Unterbringung in Tierklinik (Basis: bis 10 Tage; Premium: bis 15 Tage; Superior: bis 20 Tage)
  • Telemedizin-Service, Fahrtkosten notfallmäßiger Transport zum Tierarzt (alle Tarife), Prothesen/Orthesen (Basis: max. 200 EUR; Premium: max. 250 EUR; Superior: max. 500 EUR)
  • Ab Premium zusätzlich: Zahnextraktionen/-behandlungen/-wurzelbehandlungen, Einschläferung durch Injektion, Kastration/Sterilisation, Homöopathie/Akupunktur, Lasertherapie, Gesundheitspauschale (bis 150 EUR/Jahr: Vorsorge, Impfungen, Wurmkuren, Zahnprophylaxe bis 100 EUR, Krallenkürzen)
  • Ab Superior10/Superior0 zusätzlich: Kennzeichnung, Katzenbetreuung (max. 75 EUR/Woche je Schadenfall)

Erstattungssätze / Selbstbeteiligung je Tarif:

TarifErstattungSelbstbeteiligungJahreshöchstgrenze (Behandlung+OP)
Basisbis 80 %20 %, mind. 250 EUR/SchadenfallJahr 1: 1.000 EUR, ab Jahr 2: 2.000 EUR (max. je 1.000 EUR für Heilbehandlung bzw. OP)
Premiumbis 80 %20 %/Schadenfall10.000 EUR
Superior10bis 90 %10 %/Schadenfallkeine
Superior0bis 100 %keinekeine

Tierarzt-Gebühren: bis 2-fach GOT-Satz (Basis, mit schriftlicher Begründung bis 3-fach), ab Premium bis 4-fach; bei Nacht-/Wochenend-/Feiertagsnotfällen ebenfalls bis zum jeweiligen Höchstsatz.

Was ist nicht versichert?

  • Chronische Erkrankungen, angeborene/genetisch bedingte/erworbene Fehlentwicklungen, die dem Eigentümer bei Antragstellung bekannt waren
  • Erkrankungen/Folgen im Zusammenhang mit Decken, Trächtigkeit, Scheinträchtigkeit, Geburt
  • Krankheiten, die Grund einer Behandlung/OP innerhalb von 6 Monaten vor Vertragsabschluss waren
  • Behandlungen/Operationen zur Herstellung des Rassestandards
  • Krankheiten, deren Diagnose innerhalb der Wartezeit liegt – dauerhaft ausgeschlossen
  • Gesundheitszeugnisse/Gutachten; Kostenvoranschlag-Kosten
  • Basis: Kastration/Sterilisation generell nicht versichert (erst ab Premium eingeschlossen)
  • Routine-/Vorsorge-/freiwillige Untersuchungen ohne Krankheits-/Unfallbezug (ab Premium: abweichend durch Gesundheitspauschale abgedeckt)

Welche Selbstbeteiligung und Wartezeiten gelten?

  • Allgemeine Wartezeit: 1 Monat (besondere Wartezeiten für bestimmte Erkrankungen gemäß AVB)
  • Selbstbeteiligung siehe Tabelle oben
  • Prothesen/Orthesen: Wartezeit 12 Monate

Was ist sonst wichtig?

  • Geltungsbereich: Deutschland; europäisches Ausland bis 12 Monate mitversichert. Premium: zusätzlich außereuropäisch bis 6 Monate. Superior10/Superior0: weltweit bis 12 Monate.
  • Notfalltransport-Kostenzuschuss: max. 25 EUR/Schadenfall.
  • Premium: max. 200 EUR/Jahr für Zahnbehandlungen sowie max. 200 EUR/Jahr für Zahnextraktionen/-wurzelbehandlungen. Superior: jeweils max. 400 EUR/Jahr.
  • Pflicht zur eindeutigen Kennzeichnung der Katze (Chip/Tätowierung) spätestens mit erstem Schadenfall.
  • Monatsabo: Mindestlaufzeit 12 Monate, Kündigungsfrist 3 Werktage zum Periodenende; Jahresabo: gleiche Kündigungsfrist, automatische Verlängerung.
  • Schadenmeldung über https://hepster.com/de-de/schaden oder de@support.hepster.com; Kundenservice +49 (0) 381 / 203 888 00.
  • Versicherungsnehmer (Vertragspartner des Risikoträgers): MOINsure GmbH, Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock.

Testsiegel und Auszeichnungen

  • Trusted Shops: 4,5/5 „Sehr gut“ (2.600 Bewertungen)

    hepster insgesamt (Anbieterbewertung, alle Versicherungen)

Alle Angaben stammen von der oben als Quelle verlinkten Produktseite des Anbieters und den dort verlinkten Vertragsunterlagen; maßgeblich sind die Dokumente des Versicherers. Zuletzt geprüft: 23. Juli 2026. Übersicht: Fakten über nextsure.