Hunde-OP-Versicherung (Hepster)

Strukturiertes Faktenblatt zur Hunde-OP-Versicherung von Hepster. Grundlage ist die unten verlinkte Produktseite des Anbieters mit den dort hinterlegten Vertragsunterlagen (IPID/AVB); nextsure vermittelt den Abschluss direkt beim Anbieter.

Produkt: Hunde-OP-Versicherung (Hepster)
Anbieter: Hepster (Vertriebsmarke der MOINsure GmbH, Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock)
Risikoträger/Versicherer: Towarzystwo Ubezpieczen Europa S.A. - Poland, Gen. Władysława Sikorskiego 26, 53-659 Breslau, Polen
Produktseite bei nextsure: Hunde-OP-Versicherung: Tarife und Abschluss
Quelle: https://hepster.com/de-de/hunde-op-versicherung (Produktseite des Anbieters; dort sind Produktdatenblatt (IPID), Versicherungsbedingungen und weitere Unterlagen verlinkt. Abgerufen: 23.07.2026)

Alle Angaben stammen von der verlinkten Produktseite des Anbieters und den dort hinterlegten Vertragsunterlagen (IPID/AVB); maßgeblich sind die Dokumente des Versicherers. Beiträge, Leistungen und das Versicherungsprodukt selbst können sich ändern – bitte prüfen Sie die Angaben vor dem Abschluss direkt beim Partner; verbindlich sind allein die dortigen Informationen.

Was ist versichert?

Erstattet werden tatsächlich angefallene Kosten für (Umfang variiert nach Tarif):

veterinärmedizinisch notwendige Operation unter Teil-/Vollnarkose bzw. Sedierung wegen Krankheit oder Unfall
Wundversorgung durch Nähen (primäre/sekundäre Wundnaht)
OP-vorbereitende Untersuchungen (Basis: Tag der OP; Premium: Vortag + Tag; Superior: allgemein)
Nachbehandlung (Basis: bis 14. Tag; Premium: bis 15. Tag; Superior10/0: bis 20. Tag)
Kastration/Sterilisation (Basis: bis max. 250 EUR; ab Premium: uneingeschränkt eingeschlossen)
Medikamente/Verbrauchsmaterial nach tierärztlicher Verordnung
Unterbringung in Tierklinik (Basis: bis 10. Kalendertag; Premium: bis 15. Kalendertag; Superior: bis 20. Kalendertag nach OP)
Ab Premium zusätzlich: Zahnextraktionen/-wurzelbehandlungen, Physiotherapie nach OP (bis 20 Tage/500 EUR), Homöopathie/Akupunktur, Lasertherapie, Telemedizin-Service
Ab Superior10/Superior0 zusätzlich: Prothesen/Orthesen (max. Zuschuss 650 EUR)

Erstattungssätze / Selbstbeteiligung je Tarif:

Tarif	Erstattung	Selbstbeteiligung	Jahreshöchstgrenze
Basis	80 %	20 %, mind. 250 EUR/Schadenfall	2.000 EUR
Premium	80 %	20 %/Schadenfall	Jahr 1: 2.000 EUR, Jahr 2: 5.000 EUR, ab Jahr 3: unbegrenzt
Superior10	90 %	10 %/Schadenfall	Jahr 1: 5.000 EUR, ab Jahr 2: unbegrenzt
Superior0	100 %	keine	Jahr 1: 5.000 EUR, ab Jahr 2: unbegrenzt

Tierarzt-Gebühren werden bis zum 3-fachen (Basis) bzw. 4-fachen (Premium/Superior) GOT-Satz erstattet, auch bei Nacht-/Wochenend-/Feiertagsnotfällen.

Was ist nicht versichert?

Chronische Erkrankungen, angeborene/genetisch bedingte/erworbene Fehlentwicklungen, die dem Eigentümer bei Antragstellung bekannt waren
Erkrankungen/Folgen im Zusammenhang mit Decken, Trächtigkeit, Scheinträchtigkeit, Geburt
Krankheiten, die Grund einer Operation innerhalb von 6 Monaten vor Vertragsabschluss waren
Operationen zur Herstellung des Rassestandards
Krankheiten, deren Diagnose innerhalb der Wartezeit liegt – dauerhaft ausgeschlossen
Gesundheitszeugnisse/Gutachten; Routine-/Vorsorge-/freiwillige Untersuchungen ohne Krankheits-/Unfallbezug; Kostenvoranschlag-Kosten
Basis/Premium: Zahnpflege, Zahnsteinentfernung, kosmetische Zahnbehandlung, Zahnersatz (Basis zusätzlich: Zahnextraktion, Wurzelbehandlung, Korrektur von Zahn-/Kieferanomalien)

Welche Selbstbeteiligung und Wartezeiten gelten?

Allgemeine Wartezeit: 1 Monat (Basis/Premium: besondere Wartezeiten laut AVB; Superior: nur allgemeine Wartezeit genannt)
Selbstbeteiligung siehe Tabelle oben
Prothesen/Orthesen (Superior10/0): Wartezeit 12 Monate

Was ist sonst wichtig?

Geltungsbereich: Deutschland; europäisches Ausland bis 12 Monate mitversichert. Premium: zusätzlich außereuropäisch bis 6 Monate. Superior10/Superior0: weltweit bis 12 Monate.
Pflicht zur eindeutigen Kennzeichnung des Hundes (Chip/Tätowierung) spätestens mit erstem Schadenfall.
Monatsabo: Mindestlaufzeit 12 Monate, Kündigungsfrist 3 Werktage zum Periodenende; Jahresabo: gleiche Kündigungsfrist, automatische Verlängerung.
Schadenmeldung über https://hepster.com/de-de/schaden oder de@support.hepster.com; Kundenservice +49 (0) 381 / 203 888 00.
Versicherungsnehmer (Vertragspartner des Risikoträgers): MOINsure GmbH, Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a, 18146 Rostock.

Testsiegel und Auszeichnungen

Trusted Shops: 4,5/5 „Sehr gut“ (2.600 Bewertungen)
hepster insgesamt (Anbieterbewertung, alle Versicherungen)

Alle Angaben stammen von der oben als Quelle verlinkten Produktseite des Anbieters und den dort verlinkten Vertragsunterlagen; maßgeblich sind die Dokumente des Versicherers. Zuletzt geprüft: 23. Juli 2026. Übersicht: Fakten über nextsure.